Qu’est-ce qu’une marque employeur ?
La marque employeur, c’est l’image que véhicule une entreprise en tant qu’employeur. C’est la perception que les candidats, les employés actuels et les anciens collaborateurs ont de l’organisation. Elle englobe les valeurs de l’entreprise, sa culture, ses pratiques de gestion des ressources humaines, et son environnement de travail.
Pourquoi investir dans sa marque employeur ?
Attirer les meilleurs talents: Une marque employeur forte attire les candidats les plus qualifiés et les plus motivés.
Réduire les coûts de recrutement: En attirant spontanément des candidats de qualité, l’entreprise réduit ses dépenses de recrutement.
Améliorer la fidélisation des employés: Une marque employeur solide contribue à renforcer le sentiment d’appartenance et à réduire le turnover.
Renforcer l’image de marque: Une bonne marque employeur a un impact positif sur l’image globale de l’entreprise.
Comment améliorer sa marque employeur ?
1. Définir sa proposition de valeur employeur (PVE)
Identifier les atouts uniques de l’entreprise: Qu’est-ce qui différencie l’entreprise de ses concurrents ?
Définir les valeurs fondamentales: Quelles sont les valeurs qui guident l’entreprise au quotidien ?
Déterminer les bénéfices pour les employés: Quels sont les avantages à travailler dans l’entreprise ?
2. Communiquer de manière authentique
Mettre en avant la culture d’entreprise: Partager les valeurs, les histoires, les événements et les personnes qui font vivre l’entreprise.
Utiliser tous les canaux de communication: Site web, réseaux sociaux, intranet, événements internes, etc.
Encourager l’employee advocacy: Inciter les employés à partager leur expérience positive sur l’entreprise.
3. Soigner l’expérience candidat
Simplifier les processus de recrutement: Digitaliser les processus, réduire les délais de réponse.
Personnaliser l’expérience: Adapter les échanges avec les candidats en fonction de leur profil.
Offrir un feedback régulier: Informer les candidats du statut de leur candidature.
4. Investir dans le développement des collaborateurs
Proposer des formations continues: Permettre aux employés de développer leurs compétences.
Encourager la mobilité interne: Offrir des opportunités d’évolution de carrière.
Reconnaître et récompenser les réussites: Mettre en place des systèmes de reconnaissance.
5. Favoriser le bien-être au travail
Aménager des espaces de travail agréables: Créer un environnement de travail stimulant et convivial.
Promouvoir l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle: Mettre en place des mesures de flexibilité.
Soutenir la santé et le bien-être des employés: Proposer des programmes de prévention et de bien-être.
6. Mesurer l’efficacité de sa marque employeur
Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI): Taux de réponse aux candidatures, taux de rétention, Net Promoter Score (NPS) employés, etc.
Réaliser des enquêtes de satisfaction: Recueillir les avis des employés et des candidats.
Analyser les données: Identifier les points forts et les points faibles de sa marque employeur.
Les outils pour améliorer sa marque employeur
Les réseaux sociaux: LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter
Les job boards: Les plateformes d’emploi spécialisées
Les sites d’avis d’employés: Glassdoor, Indeed
Les outils de gestion des talents: Pour suivre les candidatures, les entretiens, les parcours professionnels
Les logiciels de communication interne: Pour faciliter les échanges entre les collaborateurs
En conclusion
Améliorer sa marque employeur est un processus continu qui nécessite un engagement de la part de toute l’entreprise. En mettant en place des actions concrètes et en mesurant leur impact, les entreprises peuvent attirer et fidéliser les meilleurs talents et renforcer leur position sur le marché.